2014年下半年教师资格全国统一考试

《综合素质》（小学）真题

一、单项选择题（本大题共29题，每小题2分，共58分。 在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。）

1. 期末考试前一个月，学校突然决定将音、体、美课程提前进行考试，将之后的课时留给语、数、外科目。学校的这种做法（    ）。

A. 正确，有利于教师组织教学 B. 正确，有利于提高学生成绩

C. 不正确，不利于校际公平竞争 D. 不正确，不利于学生全面发展

2. 下图中，教师的做法违背了（    ）。

A. 教育公平      B. 因势利导      C. 因材施教        D. 循循善诱

3.  常老师经常利用周末向农民请教农业知识，看科普书籍，并把这些内容融入到教学中且制成册发给同事，这说明常老师具有（    ）。

A. 校本教研的意识       B. 课程开发的意识

C. 课程评价的意识           D. 校本培训的意识

4.  课堂上，杨老师对某个问题的讲解有误，学生指出后，杨老师不但没有批评他，反而表扬该生善于思考，具有质疑精神。下列说法中不恰当的是（    ）。

A. 杨老师注重培养学生的思考能力 B. 杨老师注重培养学生的自我评价能力

C. 杨老师注重培养学生的创新能力     D. 杨老师注重培养学生的求异思维能力

5. 某公立小学为筹集更多的经费改善办学条件，兴办了一所校办工厂。该小学的做法（    ）。

A. 合法，在不影响正常教育教学的前提下学校可以开展营利活动。

B. 合法，在不影响正常教育教学的前提下学校可以兴办校办产业。

C. 不合法，违反了教育活动必须符合国家和社会公共利益的规定。

D. 不合法，违反了学校不得从事勤工俭学和社会营利服务的规定。

6. 小学教师王某劝退了班里两个成绩比较落后的学生，教师王某的做法（    ）。

A. 合法，教师有管理学生的权利      B. 不合法，侵犯了学生的荣誉权

C. 合法，教师有劝退学生的权利 D. 不合法，侵犯了学生的受教育权

7. 某小学规定，女教师必须在学校工作3年后方可怀孕，否则产假按事假对待，该规定（    ）。

A. 合法，体现了学校的自主办学权         B. 合法，保障了学校的正常教学秩序

C. 不合法，侵犯女教师的身体权     D. 不合法，侵犯女教师的人身权

8. 成年人杨某对7岁的小明说：“你敢砸人家的玻璃，你就是英雄。”小明听后，拿起一块石头就砸破了小刚家的玻璃。对小刚家的损失应承担赔偿责任的是（    ）。

A. 杨某和小明的监护人 B. 小明的监护人

C. 小明         D. 杨某

9. 小学生小光放学回家被妈妈责骂了一顿，一气之下跑到好朋友小亮家里要求借宿一晚，小亮的父母答应了。关于小亮的父母对小光的留宿行为，下列选项中不正确的是（    ）。

A. 小亮的父母应及时向当地公安机关报告

B. 小亮的父母可以留宿小光以保护小光的人身安全

C. 小亮的父母应在二十四小时内及时通知小光的父母

D. 小亮的父母应在二十四小时内及时通知小光所在学校

10. 某小学生在课堂上吵闹不休，班主任一怒之下用胶带粘住该生的嘴巴。该班主任的做法（    ）。

A. 正确，班主任有维护班级秩序的职责

B. 正确，班主任有批评教育学生的权利

C. 不正确，违反了不得体罚学生的规定

D. 不正确，侵犯了学生的言论自由权

11. 为了保护学生的隐私，某小学规定语文教师不得在课堂上点评学生的作文，该校的做法（    ）。

A. 正确，学校有权对教师提出工作要求

B. 正确，学校应该满足学生的自尊需求

C. 不正确，学校侵犯了教师的专业权利

D. 不正确，学校限制了教师的言论自由

12.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出健全统筹有力、权责明确的教育管理体制，深化教育管理体制改革的重点是（    ）。

A. 加强省级政府的教育统筹 B. 规范政府管理权限和职责

C. 建立依法办学的学校制度 D. 转变政府职能和简政放权

13. 一个学生正在画漫画，漫画上的卢老师奇丑无比。卢老师笑着说：“希望你有马良神笔，让老师美起来。”这句话体现了卢老师能（    ）。

A. 宽容待生      B. 公正待生   C. 严于律己    D. 严慈相济

14. 下列关于家访的做法不恰当的是（    ）。

A. 忌“指导”：对家教问题不要给家长建议

B. 忌“独白”：与家长交流不要唱“独角戏”

C. 忌“教训”：不要居高临下苛责教训家长

D. 忌“揭短”：不要当着学生面向家长告状

15. 班主任张老师决定，凡是考试成绩前三名的学生可以免除班级卫生活动。张老师的做法（    ）。

A. 不利于学生品德养成 B. 有利于班级管理创新

C. 有利于激发学生学习 D. 不利于学生均衡发展

16. 刚参加完培训的张老师自费将培训资料复印发给同事，并将自己的心得与同事分享。下列说法不正确的是（    ）。

A. 张老师具有团结协作精神 B. 张老师注重业务能力的提高

C. 张老师具有循循善诱的品德 D. 张老师重视专业素质的提高

17. 下列选项中，属于木本植物的是（    ）。

A. 芍药 B. 荷花 C. 菊花 D. 紫荆

18. 如果地面上的物体都不再受重力的影响了，下列说法不正确的是（    ）。

A. 河流不再流动     B. 羽毛和铅球都漂浮在空中

C. 成熟的果实不会落地 D. 所有物体的质量都会消失

19. 秦统一六国的过程中，最后灭亡的诸侯国是（    ）。

A. 赵 B. 燕 C. 韩 D. 齐

20. 下列选项中，作家与作品对应正确的是（    ）。

A. 福楼拜——《羊脂球》                  B. 巴尔扎克——《高老头》

C. 雨果——《战争与和平》                D. 狄更斯——《包法利夫人》

21. 下列关于《诗经》的表述，不正确的是（     ）。

A.是我国第一部诗歌总集                   B. 大多都能配乐歌唱

C.大多以爱情为主要内容                   D. 主要采用赋、比、兴的手法

22.“救人一命胜造七级浮屠”中的“浮屠”指的是（    ）。

A. 宫殿 B. 台榭 C. 佛龛 D. 佛塔

23. 我国古代科举考试有“连中三元”之说，其中“三元”指的是（    ）。

A. 秀才举人进士    B. 状元榜眼探花

C. 解元会元状元    D. 乡试会试殿试

24. 表达贝多芬“亿万人民团结起来，大家相亲又相爱”欢乐理想的乐曲是他的（    ）。

A. 第九交响曲    B. 第六交响曲    C. 第五交响曲     D. 第三交响曲

25. 下列乐器中，不属于西洋乐器的是（    ）。

A. 吉他  B. 三弦       C. 提琴     D. 竖琴

26. 下列word功能按钮中，可实现“绘图”操作的是（    ）。

27. 下列powerpoint功能选项中，可将幻灯片放映的换页效果设为“垂直百叶窗”的是（    ）。

A. 自定义动画  B. 动画方案   C. 幻灯片切换     D. 动作设置

28. 下列选项中，与例图的四个图形有一致性规律的是（    ）。

29. 某酒店相邻的1、3、5、7号房间内分别住着国籍为英、法、德、俄的4位专家。俄国专家说：“我的房间号比德国人的大，我只会俄语，我的邻居不会俄语”。英国专家说：“除了英语，我还会俄语，但我只能跟一位邻居交流。”德国专家说：“我会英、法、德、俄4种语言。”下列关于专家房号由小到大的排序，正确的是（    ）。

A. 英国  德国俄国  法国

B.法国  英国德国  俄国

C.德国  英国法国  俄国

D.德国  英国俄国  法国

二、材料分析题（本大题共3小题，每小题14分，共42分。）

30. 阅读材料，回答问题。

材料一：

崔老师真是一个“懒”老师！

就说作文课吧，很多老师都有不成文的程序。首先，来个开场白，接着念几篇范文，发一通评论，再布置一篇作文，附带一堆提示……崔老师却不这样，他经常找一些文章，说阅读对于写作很重要，要大家自主阅读，然后叫大家交流阅读感想。同学们往往争得面红耳赤，忙得不亦乐乎，他却显得逍遥自在。在此基础上，学生顺利地完成作文。崔老师真懒！

崔老师建议同学们自主评选“班级之星”，并走“星光大道”。班上42个同学，同学们都说自己能评“星”，纷纷上台展示自己的风采。最后居然评出了各种各样50颗“星”，他也没有反对。

崔老师负责学校宣传栏。起初，他叫几个能写会画的同学帮忙，后来竟把组稿、绘画、编排等工作全交给同学们。最要命的是，他自己不做，居然还要求大家每次必须有新意、有亮点，大家绞尽脑汁，他最多只在关键时刻点拨一下。有时大家忙活了半天，他只说一句，“哎，还是没有新意。”同学们又得想办法。时间长了同学们发现自己很有进步。

问题：请从学生观的角度，评析崔老师的教育行为。（14分）

31. 阅读材料，回答问题。

材料二：

支教下乡结束时，一个孩子拉着王老师怯生生地问道：“老师，您明天还教我们吗？”看着孩子满怀渴望、充满期待的眼神，王老师心里一动，便决定到这所偏远乡村小学支教，没想到，这一教，便是10年。

这所小学老师少，王老师利用业余时间，不断加强学习，丰富自己。课堂上，他的“十八般武艺”全都派上了用场，善教数学的他同样能演绎语文的精彩，美术、体育、科学等课也上得有模有样。课外，他带领孩子们练书法、打乒乓、办小报、玩双杠……于是，孩子们的许多“第一次”纷至沓来，第一次升旗仪 式，第一次诗词朗诵会，第一次校园钢笔字展览，第一次乒乓球赛等等。在丰富的实践活动中，学校里的留守儿童也变得开朗多了。

王老师的幽默、热情、多才深深吸引了孩子们，他们变得越来越爱上学，爱读书，学习成绩大都突飞猛进。

毕业的学生在给王老师的贺卡上写道：“王老师，是您给我们阳光般的温暖、前行的力量，让我们的童年多彩而快乐！谢谢您！”

问题：请从教师职业道德的角度，评析王老师的教育行为。（14分）

32. 阅读材料，回答问题。

材料三：

冯友兰先生有一个提法：“照着讲”和“接着讲”。冯先生说，哲学史家是“照着讲”，例如康德是怎样讲的，朱熹是怎样讲的，你就照着讲,把康德、朱熹介绍给大家。但是哲学家不同。哲学家不能仅限于“照着讲”，它要反映新的时代精神，要有所发展、有所创新，冯先生叫做“接着讲”。例如，康德讲到哪里，后面的人要接下去讲；朱熹讲到哪里，后面的人要接下去讲。

人文学科的新的创造必须尊重古今中外思想文化的经典创造和学术积累，必须从经典思想家“接着讲”。

“接着讲”，从最近的继承关系来说，就是要站在21世纪文化发展的高度，吸取20世纪中国学术积累的成果，吸收蔡元培、朱光潜、宗白华、冯友兰、熊十力等前辈学者的学术成果。对中国美学来说，尤其要从朱光潜接着讲。之所以特别强调朱先生，主要是因为他更加重视基础性的理论工作，重视美学与人生的联系。朱先生突出了对“意象”的研究。这些对把握未来中国美学的宏观方向都很有意义。宗白华先生同样重视“意象”的研究，重视心灵的创造作用。他从文化比较的高度阐释中国传说美学的精髓，帮助我们捕捉到中国美学思想的核心和亮点。他的许多深刻的思想可以源源不断地启发今后的美学史、美学理论的研究。

学术研究的目的不能仅仅限于搜集和考证资料，而是要从中提炼出具有强大包容性的核心概念、命题，思考最基本、最前沿的理论问题。从朱光潜“接 着讲”也不是专注于研究朱光潜本人的思想，而是沿着他们开创的学术道路，在新的时代条件、时代课题面前做出新的探索。每一个时代都有自己的学术焦点，这形成了每一个时代在学术研究当中的烙印。“接着讲”的目的是要回我们时代的要求，反映新的时代精神。这必然推动我们对前辈学者的超越。

摘编自叶郎的《意象照亮人生》

问题：（1）请简述文中“照着讲”的意思。（4分）

（2）简要分析当代中国的人文学科应该怎样“接着讲”？（10分）

三、作文题（本大题共1题，50 分）

33. 阅读下面材料，根据要求作文。

苏格拉底说：“快乐就是这样的，它往往在你为这一个目的忙的无暇顾及其他的时候突然来访。”

培根说：“外在的偶然因素经常影响人的命运，但人的命运主要还是掌握在自己手中。”

要求：根据材料自定立意，自拟题目，自选文体，不少于800字。

2014年下半年教师资格全国统一考试

《综合素质》（小学）参考答案

一、单项选择题

1. D【解析】素质教育是全面发展的教育，素质教育强调培养学生在德、智、体、美等方面的全面发展。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出，实施素质教育，必须把德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育活动的各个环节中。题干中学校的做法不正确，打破了学科之间的均衡性，不利于学生音体美的发展，不利于素质教育体制下学生的全面发展。

2. A【解析】本题考查教师的职业行为。教师要尊重学生的人格，一视同仁地看待学生，维护教育公平。教育公平在教育活动中的体现就是所有学生都能够获得同样的教育机会。图中教师的行为侵犯了学生受教育的权利，违背了教育公平。故选A。

3. B【解析】本题考查教师的课程开发意识。题干中的常老师把业余时间学到的知识融入到教学中，并印成小册子与同事分享，有利于新课程的建设，说明了常老师具有课程开发意识。故选B。

4. B【解析】杨老师鼓励学生质疑的行为，有利于培养学生的创新、反思、实践动手能力。题干的叙述对A、C、D三项均有体现，因此选B。

5. B【解析】本题考查教育法规方面的知识。《中华人民共和国教育法》第七章第五十八条规定：国家采取优惠措施，鼓励和扶持学校在不影响正常教育教学的前提下开展勤工俭学和社会服务，兴办校办产业。故选B。

6. D【解析】本题考查教育法规。《中华人民共和国未成年人保护法》规定：未成年人享有教育权，学校应当尊重未成年学生受教育的权利，关心爱护学生，对品行有缺点、学习有困难的学生，应当耐心教育、帮助，不得歧视，不得违反法律和国家规定开除未成年学生。因此，教师王某的做法违反了上述规定，侵犯了学生的受教育权，故选D。

7. D【解析】根据《女职工劳动保护特别规定》，女教师有权依法享受产期前后的休假待遇，在休产假期间，用人单位不得降低其工资、辞退或者以其他形式解除劳动合同。生育权是基本的人身权利。因此，该学校的做法侵犯的教师的人身权。

8. D【解析】本题考查法律责任的分担。最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第148条第二款规定：教唆、帮助无民事行为能力人实施侵权行为的人，为侵权人，应当承担民事责任。题干中7岁的小明属无民事行为能力的人，故应由杨某承担相应的赔偿责任。故选D。

9. B【解析】根据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》第16条规定，收留夜不归宿的未成年人，应当征得其父母或监护人的同意，或者在24小时内通知起父母或监护人、所在学校或者及时向公安机关报告。综上所述，本题选B。                    

10.C【解析】本题考查教育法规方面的知识。《中华人民共和国义务教育法》第29条规定：“教师应当尊重学生的人格，不得歧视学生，不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为，不得侵犯学生合法权益。”题干中教师用胶带封住学生的嘴巴，属于体罚学生的行为，违反了该规定，故选C。

11.C【解析】根据教师的权利规定，教师有指导学生的学习和发展，评定学生的品行和学业成绩的权利。题干中学校的做法不正确，教师点评学生的作文属于教师的专业权利，所以学校的做法侵犯了教师的专业权利。

12.D【解析】《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》提出健全统筹有力、责权明确的教育管理体制，深化教学改革的重点是转变政府职能和简政放权。故选D。

13.A【解析】本题考查教师的职业行为。教师要热爱、关心与尊重学生；严格要求，耐心教导，循循善诱；不偏不袒，公正待生等等。题干中的卢老师面对学生漫画中奇丑无比的自己，不但不生气，还幽默地鼓励学生，体现了卢老师注重鼓励性评价，宽容学生的可贵品质。故选A。

14.A【解析】家访的目的是为了解决问题，帮助学生改正错误。教师要与家长保持相互尊重的平等关系，才能赢得家长的理解和信任，达到教师一家长合作的应有状态，实现共同引导学生健康成长的目标。B、C、D三项说法均正确，在教育问题上，教师应给予家长正确的指导，故选A。

15.A【解析】本题考查教师的职业行为。实施素质教育，不仅要抓好智育，更要注重德育，还要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。题干中张老师用考试成绩来区别对待考试前三名学生的做法会助长一些学生的“特权”思想，会影响学生健全人格的培养，不利于学生良好品德的养成。故选A。

16.C【解析】本题考查教师的职业行为。张老师参加培训说明他注重业务能力的提高与专业素质的提升；张老师主动与同事分享培训心得，说明他具有团结协作精神。循循善诱的品德并未在此处得到体现故选C。

17.D【解析】木本植物指根和茎因增粗生长形成大量的木质部，其细胞壁也多数为木质化的坚固的植物。因植株高度及分枝部位等不同，木本植物可分为乔木、灌木、半灌木三类，紫荆是豆科紫荆属，为落叶乔木或灌木，芍药、荷花、菊花都属于草本植物，故选D。

18.D【解析】本题考查物理常识。重力是指地面附近的物体由于地球的吸引而受到的阻力；质量是指物体所含物质的多少，是物质本身的属性，和重力没有关系。故选D。

19.D【解析】本题考查秦统一六国的过程。自公元前230年至前221年，秦始皇采取远交近攻、分化离间的策略，发动秦灭六国之战。先后灭掉韩、赵、魏、楚、燕、齐六国。故选D。

20.B【解析】《羊脂球》的作者是莫泊桑，《战争与和平》的作者是托尔斯泰，《包法利夫人》的作者是福楼拜。故选B。

21.C【解析】《诗经》是我国第一部诗歌总集，收集了自西周初年至春秋中叶大约五百多年间的305篇诗歌；分为风、雅、颂三部分，均可配乐演唱。“赋、比、兴”是其主要的艺术手法。《诗经》中的爱情诗只有80多首，占总篇目的四分之一。故选C。

22.D【解析】本题考查“浮屠”的含义。“救人一命胜造七级浮屠”用以劝人行善，或向人恳求救命。其中，“浮屠”指的是佛塔，是由梵语中的“佛塔”音译过来的。故选D。

23.C【解析】本题考查封建科举常识。“连中三元”是指在乡试、会试、殿试中都考取了第一名，乡试第一名称为“解元”，会试第一名称为“会元”，殿试第一名称为“状元”，合称“三元”。接连在乡试、会试、殿试中考取第一名，称“连中三元”故选C。

24.A【解析】本题考查贝多芬的交响曲。《欢乐颂》是德国诗人席勒所写的诗歌，贝多芬为之谱曲，成为他的第九交响曲第四乐章的主要部分，明确表明了他的理想--“亿万人民团结起来，大家相亲又相爱”。故选A。

25.B【解析】本题考查乐器常识。三弦，又称“弦子”，是中国的传统弹拨乐器。故选B。

26.C【解析】本题考查word的基本操作，A选项是绘制表格按钮；B选项是插入电子表格；D选项是页面布局分栏按钮。故选C。

27.C【解析】本题考查powerpoint功能选项。幻灯片切换可将幻灯片放映的换页效果设为“垂直百叶窗”。故选C。

28.A【解析】本题考查图形的推理。例图的四个图形有两个特点：每个图形都是由两个形状相同的图形组成的，并且两个图形有重合部分。故选A。

29.C【解析】本题考查逻辑推理。由俄罗斯专家的“我的房间号比德国人的大”“我的邻居不会俄语”及英国专家和德国专家均会俄语可知，俄国专家只能与法国专家做邻居，且不能是1号，故俄罗斯专家房间号为7号，法国专家房间号为5号，根据排除法可知选C。

二、材料分析题

30.【参考答案】

崔老师的教育行为是恰当的，符合“以人为本”学生观的理念。

（1）“以人为本”的学生观认为学生是发展中的人，具有巨大的发展潜能。崔老师放手让学生做，作文课自主阅读，沟通交流阅读感想，完成作文。学生们还一起想创意、亮点。通过这些实践锻炼不断地成长进步；

（2）“以人为本”的学生观认为学生是独特的人，具有自身的独特性。班级学生自主评选班级之星，每名学生都被评上了“星”，展现出了学生各种各样不同的风采；

（3）“以人为本”的学生观认为学生是独立意义的人，是不以教师意志为转移的客观存在，材料中，崔老师将学校宣传栏的各种工作都交给了学生，让学生们集思广益，尊重学生的想法，并督促学生要有创意、有亮点，自己从旁指导，充分发挥了学生们的主观能动性。

总之，作为一名教师应该向崔老师学习，不包办代替，相信学生的能力，放手让学生自己去做，充分发挥学生的聪明才智，做到“一切为了学生的发展”。

31.【参考答案】

材料中王老师的做法是恰当的，践行了教师职业道德中的爱岗敬业、关爱学生和终身学习。

（1）王老师践行了“爱岗敬业”的职业道德。所谓爱岗敬业是指教师要忠于人民教育事业，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。材料中的王老师支教10年，把自己的青春与时间奉献给了这个乡村，体现了自己的爱岗敬业；

（2）王老师践行了“关爱学生”的职业道德。所谓关爱学生是指教师要关心爱护全体学生，尊重他们的人格，平等公正的对待学生，对学生严慈相济，做学生良师益友。材料中的王老师幽默、热情，对待学生耐心细致，充分体现了其对学生的爱；

（3）王老师践行了“教书育人”的职业道德。所谓教书育人是指教师循循善诱，诲人不倦，因材施教，培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。材料中的王老师不仅关注学生对于学科知识的掌握，也通过练书法、打乒乓球、办小报等活动锻炼了学生的其他方面，培养了学生乐观、开朗、阳光的性格；

（4）王老师践行了“终身学习”的职业道德。所谓终身学习是指教师树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，用于探索创新，不断提高自己的专业素养和教育教学水平。材料中的王老师利用业余时间学习来提升自己的专业素养，课上采用多种教学方法来传授学科知识，课下带领学生做各种课外活动，丰富学生的生活，是我们在实际教学活动中如何做到终身学习的榜样。

总之，材料中王老师的行为充分体现了作为教师应当有的职业道德，唯有向王老师学习，才能称自己为一名合格优秀的教师。

32.【参考答案】

（1）文中“照着讲”就是按照原来已有的知识或前人已有的理论讲，即复述知识内容本身，不进行发展和改良。

（2）中国人文学科的“接着讲”其指的是：一是从最近的继承关系来说，站在21世纪文化发展的高度，吸取20世纪中国学术积累的成果，吸收蔡元培、朱光潜、宗白华、冯友兰、熊十力等学者的学术成果；二是不能仅仅限于搜集和考证资料，二是要从中提炼出具有强大包容性的核心概念、命题，思考最基本、最前沿的理论问题；三是不针对某个具体学者做研究继续讲下去，而是在前辈学者开创的学术道路，在新的时代条件、时代课题面前做出新的探索。每一个时代都有自己的学术焦点，这形成了每一个时代在学术研究当中的烙印。

三、作文题

33.【写作思路】

（1）立意：本题给了两个材料，考生须两个材料都用上才能拿高分。苏格拉底的话中“快乐突然来到”是重点，培根的话中“命运掌握在自己手中是重点”，所以结合二者的观点可立意为“在执着做事的时候，就会在这追求中享受到这一快乐。”

   （2）选材：教育教学中的事件、社会教育热点新闻、自己的亲身经历都可以作为写作材料。

（3）情感表达：如写记叙文，需写进真情实感，以情动人；如写议论文，需论据能够充分为论点服务，以理服人。

（4）文字表达：可用名言锦句、名人事迹等为文章增色。

（5）组织结构：注意首尾呼应，记叙文可倒叙、插叙；议论文写作内容紧扣文章论点，要有论证的过程。